Última actualización: 29 de octubre de 2026
Condiciones generales de venta
1. Vendedora
Los productos de nuvoradigital.store los vende Natalia Ginestet Garcia, autónoma, con nombre comercial Nuvora Digital, Calle Séneca, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, España. Correo: nuvoradigital.store@gmail.com. Los datos fiscales completos están en el Aviso legal.
2. Productos
Vendemos productos digitales (ebooks, guías, planificadores y plantillas) que se entregan como archivos descargables. No se envía ningún artículo físico. Las características principales de cada producto se describen en su página.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (o en la moneda local de tu país, si compras desde fuera de España) e incluyen los impuestos aplicables. El precio de la página del producto es el mismo importe que se cobra al pagar. No hay gastos de envío. El pago se realiza en la página de pago mediante los métodos allí indicados, procesados de forma segura por Shopify y sus proveedores de pago. El precio tachado, cuando aparece, es el precio más bajo aplicado en los 30 días anteriores al descuento.
4. Proceso de compra
Selecciona el producto, accede al pago, introduce tus datos y completa el pago. Antes de pagar puedes revisar y corregir tu pedido. El contrato se perfecciona al recibir el correo de confirmación del pedido. El contrato se formaliza en español y conservamos un registro de tu pedido.
5. Entrega
El acceso se entrega inmediatamente tras el pago, mediante enlace de descarga en la página de confirmación y/o por correo electrónico. Si no lo recibes en 24 horas, revisa la carpeta de spam y contáctanos.
6. Licencia de uso
La compra te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los archivos en el ámbito privado y sin fines comerciales. No puedes revender, compartir, distribuir ni publicar los archivos ni su contenido.
7. Desistimiento y reembolsos
Dispones de 14 días desde la compra para desistir y recibir el reembolso total, aunque ya hayas descargado los archivos. Consulta la Política de reembolso, que incluye el modelo de formulario de desistimiento.
8. Garantía de conformidad
El contenido digital debe ajustarse a su descripción. Si no lo hace, tienes derecho a su puesta en conformidad, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, conforme a la normativa de consumo.
9. Carácter orientativo
Las guías tienen carácter informativo y no sustituyen el asesoramiento jurídico personalizado. Las recetas y la información nutricional son orientativas y no sustituyen el consejo médico o dietético profesional. Revisa siempre los ingredientes en caso de alergias.
10. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y cookies.
11. Reclamaciones y legislación aplicable
Para cualquier reclamación escribe a nuvoradigital.store@gmail.com; respondemos en 48 horas laborables. Las hojas de reclamaciones están a tu disposición si las solicitas. Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la protección imperativa de consumidores de tu país de residencia; el consumidor puede acudir a los tribunales de su domicilio.